Durante la capacitación, abordaron las características esenciales que debe poseer un radio-operador para poder brindar una respuesta eficiente y efectiva a las llamadas de auxilio. Estuvo dirigida a los actores de atención y respuesta: el personal del Centro de Salud Dr. Eduardo Gerbaix, la Guardia Urbana Comunal y el cuartel en formación de Bomberos Voluntarios.
También, destacaron la importancia de mantener la calma y la empatía al atender estas situaciones críticas, así como la necesidad de seguir los protocolos establecidos para garantizar una atención segura y oportuna.
Desde el origen de la llamada hasta el arribo de la ambulancia al lugar de la solicitud del auxilio, se repasaron detalladamente todos los procesos que deben llevarse a cabo. Se hizo hincapié en la coordinación entre los diferentes organismos involucrados, trabajando en conjunto para garantizar una respuesta rápida y eficaz.
Por otra parte, se dedicó un espacio especial al post-despacho, es decir, al destino del paciente una vez evaluado su estado de salud. Se analizaron las diferentes patologías que pueden presentarse y se establecieron pautas claras para determinar el lugar más adecuado donde el paciente debe ser trasladado, ya sea a un centro de salud especializado o a un hospital de mayor complejidad.
El Gobierno de Timbúes se compromete a seguir brindando este tipo de formación y actualización constante, con el objetivo de garantizar la seguridad y el bienestar de todos los ciudadanos en situaciones críticas.
